Ve a Avisos → + Nuevo aviso.

Rellena cliente, dirección, descripción de la avería y urgencia.

Guarda. El aviso queda pendiente de revisar y a oficina le llega un email avisando, con un enlace directo para verlo.

En la columna Pendiente, pulsa Reservar para apuntarte tú y anotar una hora u observación.

Cuando empieces el trabajo, muévelo a En proceso.

Al terminar, crea el albarán correspondiente (ver siguiente punto) para que el aviso pueda cerrarse.

Con foto: Albaranes → + Nuevo albarán → si viene de un aviso, elígelo en "Aviso relacionado" → pulsa 📷 Hacer foto ahora (abre la cámara directamente, puedes repetir para añadir varias) o 🖼️ Elegir de la galería → 📤 Enviar foto. Queda pendiente de que oficina la procese.

Manual, sin foto: Albaranes → + Nuevo albarán → 📝 O crear manual, sin foto → selecciona el cliente y escribe líneas a mano.

Solo ves y puedes editar tus propios albaranes mientras estén en borrador. En cuanto oficina lo aprueba, ya no lo puedes tocar.

Todo lo que crees (aviso, foto de albarán, albarán manual) manda automáticamente un email a oficina con un enlace directo para revisarlo — no hace falta avisar por otro lado.

Los avisos nuevos salen en Avisos, columna Pendiente. Si llevan la etiqueta WEB es porque el propio cliente lo envió desde la web; si no, lo creó un operario.

Se pueden reservar, poner en proceso, o vincular/crear un albarán desde ahí mismo.

El botón ✅ Cerrar (solo administrador) cierra un aviso a mano, sin necesidad de crear albarán ni nota — útil para avisos que no requieren papeleo.

Al abrir un borrador se ve la pantalla "Revisar albarán": cliente, fecha, observaciones y líneas (con buscador del catálogo de productos).

💾 Guardar guarda el borrador tal cual, sin aprobarlo — útil si aún falta rematarlo.

✅ Aprobar y crear proforma lo pasa a aprobado y crea la proforma directamente en Holded.

🧾 Nota lo convierte directamente en una nota de cobro en efectivo, sin pasar por Holded.

Dos botones: Descuento general (una sola casilla para todo el documento) o Descuento por producto (una casilla por línea). Son excluyentes: activar uno desactiva y borra el otro.

Cada descuento se puede poner en % o en €, se elige cada vez con el desplegable de al lado.

El Total se recalcula solo, en tiempo real, mientras escribes.

Si apruebas el albarán con descuento aplicado, la proforma que se crea en Holded ya lleva los precios con el descuento incluido.

Útil cuando un mismo cliente tiene trabajo repartido en varios días (varios albaranes) y se quiere facturar todo junto.

En Albaranes, pulsa ☑️ Seleccionar varios, marca 2 o más borradores del mismo cliente, y elige Crear proforma combinada o Crear nota combinada.

El resultado sale con las líneas de cada albarán separadas por un título ("Albarán #N - fecha") y su propio subtotal.

Se crean desde un albarán (botón 🧾 Nota) o combinando varios.

Se pueden editar en cualquier momento desde Notas: cliente, líneas, descuento propio, etc.

💰 Pagos permite apuntar cobros parciales; el estado (Pendiente / Parcial / Pagado) se calcula solo según lo cobrado.

El PDF se puede compartir por WhatsApp o descargar directamente.

↩️ Volver a albarán deshace la nota y reabre el/los albaranes originales como borrador, por si hay que corregir algo.

Borrar un aviso, albarán o nota no lo elimina al momento: queda 30 días en 🗑️ Papelera, desde donde se puede recuperar.

Pasados los 30 días se borra ya para siempre de forma automática (incluidas las fotos de los albaranes).

Sincronizar contactos y productos con Holded a mano (además, se hace solo cada noche a las 3:00).

Cambiar la numeración: próximo número de cada tipo de documento, cuántos dígitos y si se reinicia cada año.

Alta y baja de usuarios, su rol (admin, oficina u operario) y su código PIN para el acceso rápido en tablet compartida.